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SOGO 荣获2020年亚洲企业社会责任奖

来源:欧宝体育是正规的吗作者: 更新时间:2022-02-07 17:19

新加坡 -  - 2020年10月7日 - 由于今年受到新冠肺炎疫情影响,亚洲最受推崇的改由在线举办。全亚洲共有81个CSR计划和企业领袖成功荣获此奖项,与去年相比,增长了27%。由此可见,尽管受到疫情影响,各行各业及领先组织仍持续致力于推动永续发展目标,丝毫不松懈。

 

“亚洲企业社会责任奖”(AREA)是由亚洲领导企业社会责任的非政府组织“亚洲企业商会”(Enterprise Asia)所举办,旨在认可和表彰永续发展和实践社会责任的亚洲企业和商业领袖。 AREA的奖项类别包括:社会公益发展奖、人力投资奖、健康卫生推广奖、绿色领导奖、企业治理奖、循环经济领袖奖及企业负责任领袖奖。主办单位也通过此在线颁奖典礼,同步邀集600多位社会永续责任关注者共聚一堂,互相交流联系。

 

新食器时代4.0,减塑减废永保安康

 

一直以来,一次性餐具用完就丢的特性,对餐饮业者是相当便利而且成本低廉的选择。然而,使用纸类、塑胶、保丽龙...等材质制成的杯子、碗、盘、盒饭盒、以及餐盒内盛装物品的内盘、筷子、汤匙、刀叉、搅拌棒...等,使用一次之后就变成垃圾,大幅增加了环境的负担,光是台湾每年一次性餐具用量就高达6万公吨左右,在一次性餐具制造与处理的过程中,不断消耗自然资源、加重废弃物处理负荷,对环境造成极大影响。有鉴于此,SOGO自2017年起,推出“新食器时代”计划,希望能用全国各分店的力量,和专柜品牌供应商一起合作,逐步改变国人的生活习惯,达到减少废弃物的目标。而这项计划也对应了联合国SDGs中的目标3:良好的健康与福祉、目标12:责任生产与消费、与目标13:气候行动。

 

守护员工与社区健康,打造幸福职场

 

SOGO 创立以来,持续以创新精神,达成多项百货第一纪录,成为业界 CSR 领头羊。SOGO 深信员工是公司的重要资产,提供幸福的职场环境,让同仁身心灵全方位保持健康与平衡,企业才有永续发展的本钱。

 

SOGO 以“做社会最好的企业,做对社会最好的企业”为目标,携手同仁共同进步。过去企业的教育训练多著重于专业能力训练,近年SOGO发现心理压力与同仁的职场表现和职涯规划息息相关,因此积极投入心灵成长相关课程,注重员工身心健康;同时积极打造安全的工作环境,让员工能专心提供最佳服务;并聘雇专职的运动指导员,为员工规划健康管理课程、提供个人运动指导。这个project,由人力资源部、劳安室、行政部等单位依据专业分工,并扩及供应商与社区,打造健康的工作环境与社区。这项计划也对应了联合国SDGs中的目标3:良好的健康与福祉、目标4:教育品质、与目标8:就业与经济成长。

 

亚洲第一绿色百货,强化利害关系人位对全球暖化的认知

 

SOGO以“打造亚洲第一绿色百货”为使命,自2017年起推行“新食器时代”计划,希望透过长期规划,运用百货业最擅长的“行销力”以及通路的“平台力”特性,从每一次的餐饮消费做起,逐步改变国人餐具的使用习惯,最终达到不再使用一次性餐具的目标,减少废弃物产量,也减轻地球沉重的负荷。

 

New Era of Tableware 1.0:领先政策两年,全台百货第一家,美食街、餐厅、员工餐厅全面汰换美耐皿餐具、内用不使用一次性餐具。(2017年4月~) New Era of Tableware 2.0:号召顾客加入“无痕饮食”行列,主张出门自备餐具,尽可能不留痕迹完成一天饮食。(2018年7月~) New Era of Tableware 3.0:全面禁用塑胶吸管。(2019年5月~) New Era of Tableware 4.0:外带餐点不提供一次性筷子、汤匙、刀叉,再度领先政府政策(2019年8月~),搭配超市包装减塑与环保类礼赠品规划,有效减少废弃物。

 

以四大面向,全方位打造幸福职场力

 

SOGO以“职场安全”、“健康照护”、“心灵成长”以及“员工福利”四个面向来守护员工与社区健康,打造幸福职场,更以严格标准、多重检测、反复演练、深入浅出的教育,打造安心、安全的工作环境,使所有SOGO员工与专柜人员都能心无旁骛的提供业界No.1的细致服务。

 

职场安全:长期全方位推动职场安全、举办“千人防护计划--AED&CPR 急救训练”、以合约要求厂商落实职场安全、定期针对员工举办职场安全卫生教育训练。 健康照护:从“百货第一运动企业认证”到聘雇专责运动教练担任“运动指导员”,规划例行的各式课程,并提供同仁个人运动咨询、运动指导;规划优于法规的员工分级健检、扩及社区的健康照护、依员工健检结果开设健康管理/运动课程。 心灵成长:每季安排不同主题的心灵成长课程,照顾员工心理需求。 员工福利:每年举办国内外员工旅游、员工成立社团可获公司补助 (2019年起,社团每年补助提高33%)。


一步一脚印,发挥通路影响力


台湾每年约使用45亿双免洗筷,其总长度足以绕地球20圈。SOGO全面实施内用、外带拒用一次性餐具,每年约可减少200公吨的废弃餐具。此外,SOGO与环保署及各NGO配合,积极参与各项公开说明会,分享实施禁用一次性餐具的心法与心得,包括周边配套、清洁工序改变、专柜同仁教育、顾客说明...等,以两年多来的实施经验,协助全台零售通路业者无痛减塑。在每年进行的顾客满意度调查结果显示,消费者对SOGO力行“新食器时代”专案印象深刻,满意度高达88.3%。

 

同时,SOGO也积极推广原果裸卖与包材革新,鼓励顾客购买无包装的蔬果,或是以纸盒取代塑胶包装的鸡蛋,以减少塑胶包材用量;并以折扣或点数优惠鼓励顾客自备环保购物袋,让每次消费都能实践绿色生活方式。2019年光是忠孝馆一家超市,就减少 55 万个、约 1.2 公吨塑胶包材,比前一年用量减少了88%。


SOGO将“打造安心安全的工作环境”视为照顾员工、发展人力的根基,2019举办 82 场次、逾 3,000 人完训的“千人防护计划--AED&CPR 急救训练”,让 SOGO 名列首波安心场所认证企业。同时SOGO也是全台湾第一家设有医护人员临场健康服务的零售业者,并邀请社区居民参加四癌筛检,将对员工的健康照护延伸至社区。

 

SOGO委托学术单位进行〈2019年度全体同仁工作满意度暨CSR认知调查〉,结果显示约有8成5的同仁肯定公司提供良好的福利制度,亦有82.7%的同仁对公司在情绪健康照顾的各项措施感到满意。

 

SOGO长期推动职场安全也获得许多重要奖项肯定:领先全台百货业拿下第一座《劳动安全奖》,且连续7年获奖;并在台北市政府推荐下,成为历年来全台唯一一家获得国家级职安卫大奖的百货业者。此外,SOGO也是全台第一家荣获教育部体育署颁发《运动企业认证标章》的百货,朝“健康百货”的目标更上一层楼。

 

未来发展方针

 

做为一家在台湾深耕33年的百货公司,SOGO认为自己有义务在这个产业中,将目光放得比政府更远、将脚步走得更快、自主做得更好,因此不断从利害关系人的角度出发,设想各种对社会好、对顾客好、对同仁好、对供应商好、同时也对SOGO好的方案,从服务顾客,演进到照顾客福祉。

 

打造绿色百货,对SOGO而言,是跟赚钱一样重要的事。对百货零售服务业者而言,废弃物的产量,往往与入店人数与人流呈高度正相关。未来,SOGO将持续在入店人数与日俱增的状况下,减少每日废弃物产量;同时发挥百货业的特性,让走进SOGO的顾客,在每一段消费旅程中,都能够跟著SOGO一起力行环保,进而将环保与环境永续的观念带回家中与社区,将影响力极大化。

 

SOGO在永续趋势的推动下,不仅提供给同仁最好的福利及奖励机制,更重视促使同仁成长的专业培力训练,以及职涯发展规划,且不只是SOGO 同仁,就连专柜从业人员也能享有健康照护,确保职场安全。未来将结合健检结果,与专业医师、营养师、运动指导员、心理咨商师合作,针对同仁健检结果,提出个人化的健康体能指导计划,每年透过健检追踪成果并进行调整;也将持续把健康照护计划扩及社区以及在地弱势族群,强化健康教育,打造健康而有活力的社区。

 

亚洲企业商会

亚洲企业商会是一个在亚洲致力于创建企业家精神的非政府组织,并使企业家精神成为经济蓬勃发展和社会持续前进的原动力。商会的两个主轴是人才的栽培和企业责任。亚洲企业商会与各国政府、非政府组织以及其他组织合作,促进企业竞争力和发展,提高亚洲地区的经济能力,并带给新生一代希望、创新和勇气。

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亚洲企业社会责任奖 (AREA)

亚洲企业社会责任奖旨在认可和表彰永续发展和实践社会责任的亚洲企业和商业领袖。 AREA的奖项类别包括:社会公益发展奖、人力投资奖、健康卫生推广奖、绿色领导奖、企业治理奖、循环经济领袖奖及企业负责任领袖奖。

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